Размер шрифта
Цвет сайта
Поиск
Обычная версия сайта
Закрыть
30 октября, пятница
Версия для слабовидящих Обычная версия
ИНТЕРНЕТ - ПРИЕМНАЯ
Личный кабинет
ИНТЕРНЕТ - ПРИЕМНАЯ (авторизация в ЕСИА) ИНТЕРНЕТ - ПРИЕМНАЯ (без регистрации)
Авторизация позволит вам:
  • Обратиться к Правительству РК
  • Посмотреть изменение статуса вашего обращения
  • Посмотреть ответы на ваши обращения
  • Управлять учётной записью
Рассмотрение обращений граждан и ведение личного приема граждан в Ялтинском городском совете Республики Крым

Рассмотрение обращений граждан

и ведение личного приема граждан

в Ялтинском городском совете Республики Крым

 

В Ялтинском городском совете работа по обращениям граждан и записи на личный прием ведется Отделом обеспечения деятельности городского совета Управления организационно-правового обеспечения Ялтинского городского совета: кабинет № 141/4, площадь Советская, город Ялта     

 

График работы:

Прием граждан: с понедельника по четверг

                            с 10-00 до 17-00 (перерыв с 13-00 до 14-00);

                            пятница – не приемный день (работа с документами).

телефон для справок: (3654) 32-88-28.

 

По телефону граждане могут получить следующую информацию:

  • о графике работы;
  • о графике приема граждан руководством Ялтинского городского совета;
  • о входящем регистрационном номере обращения гражданина и ответственном исполнителе данного обращения.

 

Граждане могут направить свои обращения в адрес Ялтинского городского совета следующими способами:

 

записаться на личный прием к руководству Ялтинского городского совета 
Запись ведется по адресу: г. Ялта, пл. Советская,1, Ялтинский городской совет, каб. 141/4

ежедневно с понедельника по четверг с 10-00 до 17-00

(перерыв с 13-00 до 14-00);

отправить обращение по почте 
Адрес: 298600, Республика Крым, г. Ялта, пл. Советская,1, Ялтинский городской совет;

отправить обращение на электронную почту: kanc.gorsovet@yalta.rk.gov.ru

принести обращение лично 
Прием обращений ведется в приемные дни с понедельника по четверг

с 10-00 до 17-00, перерыв с 13-00 до 14-00

по адресу: г. Ялта, пл. Советская,1, Ялтинский городской совет, каб. 141/4

 

Требования к письменным обращениям граждан, направляемым

в Ялтинский городской совет:

     1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование органа местного самоуправления (Ялтинский городской совет), в которое направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ (уведомление о переадресации обращения), излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

     2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии. 
     3. В случае если в письменном обращении не указаны: фамилия гражданина, направившего обращение, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

      4. Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в Ялтинский городской совет.

     5. Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию Ялтинского городского совта, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения. 
     6. В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

     7. В случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, Ялтинский городской совет вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же государственный орган, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение.

     8. В случае, если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

      9. Обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

     10. Государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

 

Работа по обращениям граждан и личный прием граждан в Ялтинском городском совете ведется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 06 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Федеральным законом от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Конституцией Республики Крым, Уставом муниципального образования городской округ Ялта Республики Крым, Регламентом Ялтинского городского совета, Инструкцией по делопроизводству Ялтинского городского совета, Порядком рассмотрения обращений граждан и ведения личного приема граждан в Ялтинском городском совете Республики Крым.

 

Карта сайта