Информация о работе с обращениями граждан и организаций в администрации города Ялты за 5 месяцев 2015 года | Ялта

За указанный период в администрацию города Ялты поступило 3506 обращений.

По сравнению с аналогичным периодом 2014 года количество обращений увеличилось на 2162 (за 5 месяцев 2014 года зафиксировано 1344 обращения).

Наибольшее количество обращений в администрацию города Ялты поступило от жителей: г.Ялта – 2287; пгт. Гаспра – 198; пгт. Гурзуф – 151; г. Алупка – 146; пгт. Кореиз – 104; пгт. Массандра – 102; пгт. Симеиз – 88; пгт. Форос – 37. Из иных субъектов Российской Федерации обратилось 393 человека.

В поступивших обращениях граждан по-прежнему актуальными остаются вопросы жилищно-коммунального хозяйства – 798, вопросы строительства – 501, земельные вопросы – 200, работа местных органов власти и управления – 126, торговля и общественное питание – 104, охрана окружающей среды – 60, социальное обеспечение – 66, вопросы обеспечения законности и правопорядка – 58 и ряд других.

По результатам рассмотрения обращений граждан даны разъяснения на 2554 обращения, отправлено по компетенции 115 обращений, положительно приняты решения по 68 обращениям, взято на дополнительный контроль 240 обращений, в стадии рассмотрения – 529 обращений.

За 5 месяцев 2015 года на личные приёмы к руководству администрации города Ялты обратилось 459 человек, из них 80 на приём не явились.

За отчётный период в администрацию города Ялты поступило 156 повторных обращений граждан, что составило 4,4% от общего количества обращений.

Анализ повторных обращений показал, что наибольшее количество составляют такие обращения, по которым давались ответы по сути поставленных вопросов, однако граждане направляли повторные обращения в адрес Совета министров Республики Крым, Прокуратуру города Ялта. Есть и такие обращения, решение которых противоречит действующему законодательству.

Открыть поиск Закрыть поиск

Название документа, номер, ключевые слова:

Вид документа:

Дата принятия документа:

С

По

Поиск по всему Порталу РК